熊猫体育吨垃圾帮游客找回儿童手表”一事的舆论一直沸沸扬扬。求助者卢女士因此遭到网暴，

　　我们先从公开报道中来看一下当时的一些细节。7月14日下午，人民日报记者独家采访了大同市城管局、新城环境公司相关人士。大同市新城环境公司清洁部部长温东直接参与了整件事情的处理过程，他说，寻找途中，卢女士有提出，“实在找不到就别找了。”但是温东介绍熊猫体育官网，因为工人已经将垃圾都摊开了，并且手表有定位功能，会发出“滴滴”的声音，所以他们还是决定继续寻找熊猫体育官网。手表找到后，卢女士确实发了一个微信红包，请他转交给两位环卫工人，但是温东认为，这是本职工作，不应该收钱，便没有点开红包。因为此前，他们也曾在垃圾中帮市民找过药品、钥匙、手机、人工耳蜗等物品，没有收钱的先例。

　　其次，遗失儿童手表后，卢女士拨打当地12345政务服务便民热线本身就是便民热线，负责受理企业和群众各类非紧急诉求。注意，“非紧急诉求”！像前面提到的“帮市民找药品、钥匙、手机、人工耳蜗等物品”都属于此类，也就是说，卢女士拨打12345想要找回电话手表，不存在无理占用公共资源的情况熊猫体育官网，而是在合理范围内。

　　另外，在寻找过程中，卢女士有提出“实在找不到就别找了”，并非像有的网友所说的那样对底层劳动者丝毫没有同理心熊猫体育官网，况且她也无法以上帝视角预测到环卫工人“要翻八吨垃圾才找能找到电话手表”，这些事后对她的攻讦，有点过分了。

　　还有一点，也就是对卢女士的网暴话语中最能带节奏的——有人谣传她是特权人士。这是最具杀伤力，但又最值得警惕的舆论倾向。每当发生一件事情，网络舆论就会习惯性地在其中搜寻“特殊身份”的影子，进而以“反特权”之名行“猎巫”之实。“猎巫”的本质是什么？就是以歇斯底里、成见和不公正对待被指控的人，以凭空想象进行有罪推定。它看似正义，但这种所谓的“正义之火”一旦烧到普通人身上，会造成毁灭性伤害。

　　环卫工人在寻找手表的过程中，不存在网友所关心的室外暴晒的情况。环卫公司也将给予此次事件涉及的两名环卫工人奖励。并且这项工作将会常态化，以后对所有乐于助人的员工都会进行一定奖励。助人者当有所得，这是朴素的正义熊猫体育官网。也希望针对卢女士的舆论能回归理性，让求助者不用背负道德枷锁。作者：张英